Perkakasan sempurna penyelesaian pusat panggilan anda
Sama ada anda memerlukan perkakasan untuk menghubungkan dengan penyedia perkhidmatan,
atau perkakasan untuk ejen, anda boleh mencari di sini.
Jangan risau tentang keserasian dengan perisian pusat panggilan anda
Perkakasan Proof Future memberi kuasa kepada anda untuk memanfaatkan teknologi AI terkini
• Pengalaman omni-saluran untuk pelanggan
Penyelesaian komunikasi bersatu menyediakan pelbagai cara untuk mengakses perkhidmatan pelanggan, seperti WeChat, Weibo, telefon, e -mel, aplikasi dan perundingan dalam talian. Ia membantu pusat panggilan untuk melayani pelanggan pada bila -bila masa dan di mana sahaja, dan dengan itu meningkatkan kecekapan kerja dan akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Kesambungan lancar dengan penyedia perkhidmatan
• Keserasian penuh dengan perisian pusat panggilan
• Memeluk Teknologi Terkini - Kecerdasan Buatan AI
Beratur adalah salah satu titik kesakitan terbesar di pusat hubungan, $ 62 bilion setahun hilang kerana interaksi pelanggan yang lemah.
Penyelesaian dan ejen berasaskan AI memainkan peranan yang lebih penting dan lebih penting di pusat panggilan, mengurangkan masa tunggu dan kelajuan untuk penyelesaian untuk pelanggan, meninggalkan kerja bernilai tinggi kepada ejen manusia.
Peranti Dinstar memastikan suara dan QoS yang berkualiti tinggi untuk memberi kuasa kepada interaksi lancar dengan ejen AI anda.
• Struktur sistem
