Perkakasan Sempurna Penyelesaian Pusat Panggilan Anda
Sama ada anda memerlukan perkakasan untuk saling berhubung dengan pembekal perkhidmatan,
atau perkakasan untuk ejen, anda boleh dapatkan di sini.
Jangan risau tentang keserasian dengan perisian pusat panggilan anda
Perkakasan kalis masa hadapan memperkasakan anda untuk memanfaatkan teknologi AI terkini
• Pengalaman Omni-saluran untuk Pelanggan
Penyelesaian komunikasi bersatu menyediakan pelbagai cara untuk mengakses perkhidmatan pelanggan, seperti WeChat, Weibo, telefon, e-mel, Aplikasi dan perundingan dalam talian. Ia membantu pusat panggilan untuk melayani pelanggan pada bila-bila masa dan di mana-mana, dan dengan itu meningkatkan kecekapan kerja dan akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Ketersambungan Lancar dengan Pembekal Perkhidmatan
• Keserasian Penuh dengan Perisian Pusat Panggilan
• Merangkul Teknologi Terkini - AI Kecerdasan Buatan
Beratur adalah salah satu titik kesakitan terbesar pusat hubungan, $62 bilion setahun hilang kerana interaksi pelanggan yang lemah.
Penyelesaian dan ejen berasaskan AI memainkan peranan yang semakin penting dalam pusat panggilan, mengurangkan masa menunggu dan kelajuan kepada penyelesaian untuk pelanggan, meninggalkan kerja bernilai tinggi kepada ejen manusia.
Peranti Dinstar memastikan suara dan QoS berkualiti tinggi untuk memperkasakan interaksi lancar dengan ejen AI anda.
• Struktur Sistem
